В январе 2019 года  органами налогов и сборов Республики 

рассмотрено 5 обращений  граждан.

Обеспечивая защиту прав и законных интересов граждан, во исполнение требований статьи 26 Конституции Луганской Народной Республики и Закона Луганской Народной Республики «Об обращениях граждан», Комитет постоянно проводит мероприятия по организации работы по обращениям граждан.

Так, в январе 2019 года органами налогов и сборов Республики рассмотрено 5 обращений граждан, с которыми заявители обращались по вопросам разъяснения  отдельных норм  налогового законодательства, а также с целью защиты прав потребителей проведения контрольно-проверочных мероприятий субъектов хозяйствования, осуществляющих торговую деятельность.

Все поступившие обращения граждан рассмотрены, по сути, объективно и всесторонне, в рамках компетенции  Комитета. При рассмотрении информации, предоставляемой гражданами, органы налогов и сборов в обязательном порядке обеспечивают обратную связь с заявителями.

Факты, изложенные в обращениях, проверены и по результатам рассмотрения, гражданам своевременно направлены ответы.

Порядок рассмотрения и сроки предоставления ответов, не нарушены. Повторные запросы, по одному и тому же вопросу, от одного и того же заявителя, не поступали.

Должностными лицами Комитета, в январе 2018 года проведено, согласно графику, 20  личных приемов граждан, на которых все вопросы решены, по сути.

С целью уменьшения количества обращений граждан, а также обеспечение законных требований заявителей, органами налогов и сборов Республики постоянно проводятся мероприятия по организации работы по обращениям граждан.

На семинарах с плательщиками налогов, а также заседаниях «круглых столов» и при проведении рабочих встреч, кроме вопросов применения норм налогового законодательства, обсуждаются вопросы относительно обеспечения реализации гражданами конституционного права на обращение и порядок подачи обращений граждан в органы налогов и сборов ГКНС ЛНР.

В январе 2019 года территориальными органами ГКНС ЛНР проведено 19 обучающих семинаров для налогоплательщиков Республики,   в которых приняли участие 340 субъектов  хозяйствования, кроме того подготовлено и размещено в печатных СМИ 103 информационных материала.