В августе 2018 года  органами налогов и сборов Республики 

рассмотрено 12 обращений  граждан.

Обеспечивая защиту прав и законных интересов граждан, во исполнение требований статьи 26 Конституции Луганской Народной Республики и Закона Луганской Народной Республики «Об обращениях граждан», Комитет постоянно проводит мероприятия по организации работы по обращениям граждан.

Так, в августе 2018 года органами налогов и сборов Республики рассмотрено 12 обращений граждан, с которыми заявители обращались по вопросам:  подоходного налога и ЕСВ – 2,   по вопросам применения регистраторов расчетных операций – 4,  по  вопросам  уплаты земельного налога – 3,   по прочим вопросам – 3 обращения.

Все поступившие обращения граждан рассмотрены, по сути, объективно и всесторонне, в рамках компетенции  Комитета. При рассмотрении информации, предоставляемой гражданами, органы налогов и сборов в обязательном порядке обеспечивают обратную связь с заявителями.

Факты, изложенные в обращениях, проверены и по результатам рассмотрения, гражданам своевременно направлены ответы.

Порядок рассмотрения и сроки предоставления ответов, не нарушены. Повторные запросы, по одному и тому же вопросу, от одного и того же заявителя, не поступали.

Должностными лицами Комитета, в августе 2018 года проведено, согласно графику, 29  личных приемов граждан, на которых все вопросы решены, по сути.

С целью уменьшения количества обращений граждан, а также обеспечение законных требований заявителей, органами налогов и сборов Республики постоянно проводятся мероприятия по организации работы по обращениям граждан.

На семинарах с плательщиками налогов, а также заседаниях «круглых столов» и при проведении рабочих встреч, кроме вопросов применения норм налогового законодательства, обсуждаются вопросы относительно обеспечения реализации гражданами конституционного права на обращение и порядок подачи обращений граждан в органы налогов и сборов ГКНС ЛНР.

В августе 2018 года территориальными органами ГКНС ЛНР в рамках Республиканской программы «Налоговое законодательство от «А» до «Я» проведено 35 обучающих семинаров для плательщиков патентной системы налогообложения  по ставке 1020 российских рублей, для плательщиков упрощенной системы налогообложения, применяющих альтернативные фиксированные ставки, в которых приняли участие 522 субъекта  хозяйствования, кроме того  подготовлено и размещено в печатных СМИ 138 информационных материалов.