В феврале 2020 года в органы налогов и сборов Республики с письменными обращениями обратилось 25 граждан

Главной задачей при рассмотрении обращений остается соблюдение конституционных прав граждан Республики.

Обеспечивая защиту прав и законных интересов граждан, во исполнение требований статьи 26 Конституции Луганской Народной Республики и Закона Луганской Народной Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан Луганской Народной Республики», Государственный комитет налогов и сборов Луганской Народной Республики на постоянной основе проводит мероприятия по организации работы по обращениям граждан.

Так, в феврале 2020 года в Государственный комитет налогов и сборов Луганской Народной Республики (далее - Комитет) поступило 25 обращений граждан, из которых 6 обращений в территориальные органы налогов и сборов. 

Рассмотрено в установленный срок, с учетом поступивших в предыдущем месяце 18 обращений, из которых 8 обращений–  территориальными органами Комитета, по 12 обращениям - срок рассмотрения не наступил,  2 обращения – перенаправлены по принадлежности, 2 обращения отозваны Заявителями.

В основном вопросы, с которыми обращались граждане,связаны с разъяснением налогового законодательства. Повторные обращения от одного и того же гражданина по одному и тому же вопросу, который ранее был решен по сути, в ГКНС ЛНР не поступали.

Для оперативного рассмотрения проблемных вопросов, которые возникают у плательщиков налогов и граждан, в органах налогов и сборов Республики должностными лицами проводятся личные приемы. Кроме того,личный прием граждан руководителями Государственного комитета налогов и сборов Республики и должностными лицами территориальных органов проводится в соответствии с графиком, который размещен на официальном сайте Комитета (gknslnr.su) в разделе «Обращения граждан», подразделе «Прием граждан». В феврале 2020 года должностные лица провели 8 личных приемов граждан, на которых все вопросы, с которыми обращались граждане, решены, по сути.

Соблюдение прав и интересов граждан является одним из приоритетных направлений деятельности Комитета. В органах налогов и сборов Республики созданы все условия для оперативного рассмотрения обращений и их позитивного решения, при этом все факты, изложенные в письмах граждан, детально анализируются, что в свою очередь способствует усовершенствованию работы налоговой службы в целом в Республике.