В мае 2017 года органами налогов и сборов Республики рассмотрено 17 обращений граждан
Обеспечивая защиту прав и законных интересов граждан, во исполнение требований статьи 26 Конституции Луганской Народной Республики и Закона Луганской Народной Республики «Об обращениях граждан», Комитет постоянно проводит мероприятия по организации работы по обращениям граждан.
Так, в мае 2017 года органами налогов и сборов Республики рассмотрено 18 обращений граждан, с которыми заявители обращались по вопросам: упрощенного налога – 1, патентной системе – 3, РРО – 1, контрольно-проверочной работе – 6, прочим вопросам – 6 обращений, одно обращение отозвано заявителем.
Все поступившие обращения граждан рассмотрены, по сути, объективно и всесторонне, в рамках компетенции Комитета. При рассмотрении информации, предоставляемой гражданами, органы налогов и сборов в обязательном порядке обеспечивают обратную связь с заявителями.
Факты, изложенные в обращениях, проверены и по результатам рассмотрения, гражданам своевременно направлены ответы.
Порядок рассмотрения и сроки предоставления ответов, не нарушены. Повторные запросы, по одному и тому же вопросу, от одного и того же заявителя, не поступали.
Жалобы от граждан на действия или бездействия специалистов органов налогов и сборов, в мае не поступали.
Должностными лицами Комитета, в мае 2017 года проведено, согласно графику, 13 личных приемов граждан, на которых, по сути, решено 13 вопросов.
С целью уменьшения количества обращений граждан, а также обеспечение законных требований заявителей, органами налогов и сборов Республики постоянно проводятся мероприятия по организации работы по обращениям граждан. На семинарах с плательщиками налогов, а также заседаниях «круглых столов» и при проведении рабочих встреч, кроме вопросов применения норм налогового законодательства, обсуждаются вопросы относительно обеспечения реализации гражданами конституционного права на обращение и порядок подачи обращений граждан в органы налогов и сборов ГКНС ЛНР.
В мае 2017 года органами налогов и сборов для плательщиков налогов проведено 19 семинаров, кроме того, подготовлено и размещено в печатных СМИ 105 информационных материалов.
