Государственный комитет
налогов и сборов
Луганской Народной Республики

» Результаты рассмотрения обращений граждан

Результаты рассмотрения обращений граждан

В марте 2019 года  органами налогов и сборов Республики 

рассмотрено 14 обращений  граждан.

Главной задачей при рассмотрении обращений остается соблюдение конституционных прав граждан Республики.

Обеспечивая защиту прав и законных интересов граждан, во исполнение требований статьи 26 Конституции Луганской Народной Республики и Закона Луганской Народной Республики «Об обращениях граждан», Государственный комитет  налогов и сборов Республики постоянно проводит мероприятия по организации работы по обращениям граждан.

Так, в марте 2019 года в  Государственный комитет налогов и сборов Луганской Народной Республики (далее - Комитет)  поступило 14 обращений граждан, из которых 3 обращения в территориальные органы налогов и сборов. Рассмотрено в установленный срок - 5 обращениqй граждан,  по 9 обращениям  срок рассмотрения не наступил. Жалобы в установленный срок не поступали.

  Основные вопросы, с которыми обращались граждане, связаны с разъяснением налогового законодательства, а также, по другим вопросам.

В соответствии с действующим законодательством, все поступившие обращения граждан рассмотрены объективно и всесторонне, по сути, в пределах компетенции.  При рассмотрении информации, предоставляемой гражданами, органы налогов и сборов в обязательном порядке обеспечивают обратную связь с заявителями.

Факты, изложенные в обращениях, проверены и по результатам рассмотрения, гражданам своевременно направлены ответы.

Порядок и сроки рассмотрения обращений соблюдены.

Повторные обращения от одного и того же гражданина по одному и тому же вопросу,  который  ранее был  решен по сути, в  ГКНС ЛНР  не поступали.

Для оперативного рассмотрения проблемных вопросов, которые возникают у плательщиков налогов и граждан, в органах налогов и сборов Республики должностными лицами проводятся личные приемы. Кроме того, личный прием граждан  руководителями Государственного комитета налогов и сборов Республики и должностными лицами территориальных органов  проводится в соответствии с графиком, который размещен на официальном сайте Комитета (gknslnr.su) в разделе «Обращения граждан», подразделе «Прием граждан».

Должностными лицами Комитета, в марте 2019 года проведено, согласно графику, 20  личных приемов граждан, на которых все вопросы решены, по сути.

С целью уменьшения количества обращений граждан, а также обеспечение законных требований заявителей, органами налогов и сборов Республики постоянно проводятся мероприятия по организации работы по обращениям граждан.

В Комитете создана телефонная «горячая линия» и «интернет-приемная» по вопросам  разъяснения отдельных норм налогового законодательства и ориентирования граждан по вопросам находящимся в компетенции налоговых органов.

С целью проведения информационно-разъяснительной работы среди населения и субъектов хозяйствования создан и успешно работает официальный сайт Государственного комитета налогов и сборов Луганской Народной Республики, кроме того, еженедельно на вопросы читателей газеты «Экспресс-клуб» в рубрике «Налоговый импульс» специалистами Комитета  обнародуются ответы на  вопросы читателей относительно применения отдельных норм налогового законодательства и другие информационные материалы.

  За март 2019 года опубликовано 52 ответа на вопросы граждан  и  прочих информационных материалов, связанных с деятельностью Комитета.

На семинарах с плательщиками налогов, а также заседаниях «круглых столов» и при проведении рабочих встреч, кроме вопросов применения норм налогового законодательства, обсуждаются вопросы относительно обеспечения реализации гражданами конституционного права на обращение и порядок подачи обращений граждан в органы налогов и сборов ГКНС ЛНР.

В марте 2019 года территориальными органами Комитета проведено 27обучающих семинаров для налогоплательщиков Республики, в которых приняли участие 393 субъекта хозяйствования, кроме того подготовлено и размещено в печатных СМИ 56 информационных материалов.

Соблюдение прав и интересов граждан является одним из приоритетных направлений деятельности Комитета. В органах налогов и сборов Республики созданы все условия для оперативного рассмотрения обращений и их позитивного решения, при этом все факты, изложенные в письмах граждан, детально анализируются, что в свою очередь способствует усовершенствованию работы налоговой службы в целом в Республике.

Налоговый календарь

Расчет транспортного налога

Новости Луганска

Выборы депутатов Молодежного парламента проходят во всех городах и районах ЛНР (ФОТО)
Выборы депутатов Молодежного парламента проходят во всех городах и районных центрах Республики. Об этом ЛИЦ сообщил секретарь Временной молодежной избирательной комиссии (ВМИК) Кирилл Крупа.

Более 300 абитуриентов Луганщины прошли пробное тестирование в ЛНУ имени Шевченко (ФОТО)
Более 300 абитуриентов Луганщины, в том числе из подконтрольных Киеву районов, в рамках Дня открытых дверей прошли пробное тестирование в Луганском национальном университете (ЛНУ) имени Тараса ...

Артисты ЛНР, ДНР и Украины выступили на фестивале к Международному дню цирка в Луганске (ФОТО)
ФОТО: Марина Сулименко / ЛИЦ

Пьяный комбат ВСУ переломал ребра и разбил голову подчиненному – Народная милиция
Пьяный комбат одной из бригад ВСУ, задействованных в зоне проведения так называемой "операции объединенных сил" ("ООС"), избил подчиненного, в результате чего пострадавший попал в больницу с ...

Более 500 абитуриентов посетили ЛНУ имени Даля в День открытых дверей
Более 500 абитуриентов посетили Луганский национальный университет (ЛНУ) имени Владимира Даля в День открытых дверей. Об этом сообщили в пресс-службе вуза.