В ноябре 2018 года  органами налогов и сборов Республики 

рассмотрено 6 обращений  граждан.

Обеспечивая защиту прав и законных интересов граждан, во исполнение требований статьи 26 Конституции Луганской Народной Республики и Закона Луганской Народной Республики «Об обращениях граждан», Комитет постоянно проводит мероприятия по организации работы по обращениям граждан.

Так, в ноябре 2018 года органами налогов и сборов Республики рассмотрено 6 обращений граждан, с которыми заявители обращались с целью защиты прав потребителей по вопросам проведения контрольно-проверочных мероприятий  субъектов хозяйствования, осуществляющих торговую деятельность.

Все поступившие обращения граждан рассмотрены, по сути, объективно и всесторонне, в рамках компетенции  Комитета. При рассмотрении информации, предоставляемой гражданами, органы налогов и сборов в обязательном порядке обеспечивают обратную связь с заявителями.

Факты, изложенные в обращениях, проверены и по результатам рассмотрения, гражданам своевременно направлены ответы.

Порядок рассмотрения и сроки предоставления ответов, не нарушены. Повторные запросы, по одному и тому же вопросу, от одного и того же заявителя, не поступали.

Должностными лицами Комитета, в ноябре 2018 года проведено, согласно графику, 30  личных приемов граждан, на которых все вопросы решены, по сути.

С целью уменьшения количества обращений граждан, а также обеспечение законных требований заявителей, органами налогов и сборов Республики постоянно проводятся мероприятия по организации работы по обращениям граждан.

На семинарах с плательщиками налогов, а также заседаниях «круглых столов» и при проведении рабочих встреч, кроме вопросов применения норм налогового законодательства, обсуждаются вопросы относительно обеспечения реализации гражданами конституционного права на обращение и порядок подачи обращений граждан в органы налогов и сборов ГКНС ЛНР.

В ноябре 2018 года территориальными органами ГКНС ЛНР в рамках Республиканской программы «Налоговое законодательство от «А» до «Я» проведено 32 обучающих семинара для плательщиков патентной системы налогообложения, осуществляющих перевозки грузовым и легковым транспортом; для плательщиков, осуществляющих валютно-обменные операции, в которых приняли участие 276 субъектов  хозяйствования, кроме того  подготовлено и размещено в печатных СМИ 128 информационных материалов.